结构化程度 是指对某一决策问题的决策过程、决策环境和规律,能否用明确的语言 ( 数学的或逻辑学的、形式的或非形式的、定量的或定性的 ) 给予说明或描述清晰程度或准确程度。按照决策问题的结构化程度不同把决策问题分成结构化问题、半结构化问题和非结构化问题三种类型。 结构化决策问题相对比较简单、直接,其决策过程和决策方法有固定的规律可以遵循,能用明确的语言和模型加以描述,并可依据一定的通用模型和决策规则实现其决策过程的基本自动化。早期的多数管理信息系统,能够求解这类问题,例如,应用运筹学方法等求解资源优化问题。 非结构化决策问题是指那些决策过程复杂,其决策过程和决策方法没有固定的规律可以遵循,没有固定的决策规则和通用模型可依,决策者的主观行为 ( 学识、经验、直觉、判断力、洞察力、个人偏好和决策风格等 ) 对各阶段的决策效果有相当影响。往往是决策者根据掌握的情况和数据临时做出决定。 半结构化决策问题介于上述两者之间,其决策过程和决策方法有一定规律可以遵循,但又不能完全确定,即有所了解但不全面,有所分析但不确切,有所估计但不确定。这样的决策问题一般可适当建立模型,但无法确定最优方案。 本文转自 牛海彬 51CTO博客,原文链接:http://blog.51cto.com/newhappy/77064,如需转载请自行联系原作者